Conditions Générales d’Utilisation et de Vente
Dernière mise à jour : 20 avril 2026
1. Objet
Les présentes Conditions Générales d’Utilisation et de Vente (CGUV) régissent l’accès et l’utilisation du service Arabico, accessible via le site arabeprogress.app et les applications mobiles iOS et Android.
2. Acceptation
L’utilisation du service vaut acceptation pleine et entière des présentes CGUV. Si vous n’acceptez pas ces conditions, vous ne devez pas utiliser le service.
3. Description du service
Arabico est une plateforme d’apprentissage de la lecture de l’arabe coranique, conçue pour les francophones souhaitant apprendre à lire l’arabe à partir des 85 % des mots les plus fréquents du Coran — en moins de 30 minutes par jour.
Le service propose :
- Des leçons interactives (alphabet arabe, vocabulaire coranique essentiel)
- Un système de répétition espacée (flashcards)
- Des vidéos pédagogiques
- Un suivi de progression personnalisé
- Des rappels quotidiens (notifications push)
Le service est accessible sur :
- Navigateur web — PC, Mac, tablette (Chrome, Firefox, Safari, Edge)
- Application iOS — iPhone et iPad (App Store)
- Application Android — smartphones et tablettes Android (Google Play)
4. Inscription et compte
L’accès au service requiert la création d’un compte avec une adresse email valide. L’utilisateur est responsable de la confidentialité de ses identifiants. Tout compte peut être associé à un seul abonnement actif.
5. Prix et abonnements
5.1 Offres disponibles
Les tarifs en vigueur sont les suivants, indiqués en euros TTC (TVA non applicable, art. 293 B CGI) :
- Mensuel — 37,70 €/mois (renouvellement mensuel automatique)
- Annuel — 567,70 €/an, soit 47,31 €/mois (renouvellement annuel automatique)
- Annuel Promo — 198,70 €/an (tarif promotionnel, renouvellement annuel automatique)
- À vie — 1 390 € (accès permanent, paiement unique sans renouvellement)
Les paiements sont traités de manière sécurisée par Stripe (cartes bancaires, Apple Pay, Google Pay, PayPal, Klarna, et autres moyens disponibles). Stripe est certifié PCI-DSS. Nous ne stockons aucun numéro de carte bancaire.
5.2 Renouvellement
Les abonnements mensuels et annuels se renouvellent automatiquement à leur échéance, sauf résiliation préalable par l’utilisateur.
5.3 Paiement
Les paiements sont traités de manière sécurisée par Stripe. Les données de carte bancaire sont chiffrées et ne sont jamais stockées par Arabico.
6. Droit de rétractation
Conformément à l’article L221-18 du Code de la consommation, vous disposez d’un délai de 14 jours calendaires à compter de la souscription pour vous rétracter sans motif ni pénalité.
Exception : si vous avez expressément demandé l’exécution du service avant l’expiration du délai de rétractation et que le service a été pleinement exécuté, vous perdez votre droit de rétractation (art. L221-28 Code de la consommation).
Pour exercer ce droit : arabeprogress@gmail.com avec l’objet « Rétractation » et vos coordonnées.
7. Résiliation
L’utilisateur peut résilier son abonnement à tout moment depuis les paramètres de son compte ou en contactant le support. La résiliation prend effet à la fin de la période d’abonnement en cours (pas de remboursement au prorata, sauf exercice du droit de rétractation).
Pour l’application iOS, la résiliation se gère via les abonnements Apple : Réglages → Identifiant Apple → Abonnements.
Pour l’application Android, via les abonnements Google Play.
8. Obligations de l’utilisateur
L’utilisateur s’engage à :
- Utiliser le service à des fins strictement personnelles et non commerciales
- Ne pas reproduire, distribuer ou revendre les contenus pédagogiques
- Ne pas tenter de contourner les systèmes d’authentification
- Respecter les droits de propriété intellectuelle d’Arabico
9. Disponibilité du service
Arabico s’efforce d’assurer une disponibilité maximale du service. Des interruptions ponctuelles peuvent survenir pour maintenance. Arabico ne pourra être tenu responsable des interruptions de service indépendantes de sa volonté.
10. Propriété intellectuelle
L’ensemble des contenus du service (textes, vidéos, illustrations, sons, logiciels, base de données) sont la propriété exclusive de PROSELLER23 (ArabeProgress) et sont protégés par les lois françaises et internationales sur la propriété intellectuelle. Toute reproduction ou utilisation non autorisée est interdite.
11. Responsabilité
Arabico est une aide pédagogique et ne garantit pas l’atteinte d’un niveau spécifique d’apprentissage. Les résultats dépendent de l’implication et de la régularité de l’utilisateur. La responsabilité d’Arabico ne peut être engagée en cas de mauvaise utilisation du service.
12. Médiation des litiges de consommation
En cas de litige non résolu avec notre service client, vous pouvez recourir gratuitement à un médiateur de la consommation.
Contact service client (préalable obligatoire) : arabeprogress@gmail.com
Plateforme européenne de résolution en ligne : ec.europa.eu/consumers/odr/
13. Protection des mineurs
Le service est destiné aux personnes âgées de 13 ans ou plus. Les personnes de moins de 16 ans doivent obtenir l’accord de leurs parents ou tuteurs légaux avant de s’inscrire.
14. Loi applicable et juridiction
Les présentes CGUV sont soumises au droit français. En cas de litige, après tentative de résolution amiable, les tribunaux compétents seront ceux du ressort du siège social d’Arabico.
15. Contact
Email : arabeprogress@gmail.com
Téléphone : +33 7 45 21 88 11
Adresse : 26 Rue Arsène Bouget, 95150 Taverny, France